先日、保険会社の乗り合いに来た営業マンへ質問

御社が他の保険会社と比べお客様目線でみた強みは何でしょうか？

「他の保険会社とそんなに変わりませんよ」と答えた。

その程度の保険会社ですか？ちょっとがっかりしました。

僕が望んでいたものは、他社に比べてこんな保険が安いとかこんな特約は他にないのでお客様にご安心いただけますとか・・・・

実は、次の質問があったがここで打ち切りです。

おそらく、これはと言ったものがあるはずだが・・・

謙虚に答えたのか？お客様を満足させる保険の取り扱いが無いのか？

当社との取引を真剣に考えていないのか？？？？

不思議ちゃんな営業マンでした。

http://www.toriton.co.jp/

コメント